AUTH REFERENCE

ac12 নিবন্ধন – মিনিটেই শুরু করুন

আপনার মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট মেথড দিয়ে নিবন্ধন সম্পন্ন করুন এবং সরাসরি লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম ও স্পোর্টস বেটিং লবিতে প্রবেশ করুন। bKash, Nagad এবং Rocket তিনটিই এখানে...

মোবাইল নম্বর যাচাইকরণbKash, Nagad ও Rocket সাপোর্টলবি তাত্ক্ষণিক অ্যাক্সেসনিরাপদ লগইন সিস্টেমসব ডিভাইসে কাজ করে
ac12 ac12 নিবন্ধন – মিনিটেই শুরু করুন

কীভাবে আপনার ac12 অ্যাকাউন্ট তৈরি করবেন

নিবন্ধন ফর্মে আপনার মোবাইল নম্বর এন্ট্রি করুন এবং আমরা একটি এসএমএস কোড পাঠাব। কোডটি এন্ট্রি করে নিশ্চিতকরণ সম্পন্ন করুন। এরপর একটি পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং আপনার পছন্দের পেমেন্ট মেথড নির্বাচন করুন – bKash, Nagad অথবা Rocket। সব তথ্য সেভ হওয়ার পর আপনি লবিতে প্রবেশ করতে পারবেন এবং Pragmatic Play, PG Soft সহ সকল গেম স্টুডিওর কন্টেন্ট ব্রাউজ করতে পারবেন। প্রতিটি সেশন লগইন

করার সময় মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড লাগবে, তাই দুটি ডিটেইল নিরাপদ জায়গায় রাখুন।

পেমেন্ট মেথড

নিবন্ধনের সময় পেমেন্ট যুক্ত করুন

অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সাথে সাথে আপনি bKash, Nagad অথবা Rocket নাম্বার লিংক করতে পারেন। এতে পরবর্তী ডিপোজিট দ্রুত হয় কারণ পেমেন্ট তথ্য ইতিমধ্যে সেভ থাকে। প্রতিটি ডিপোজিট রিয়েল-টাইমে...

bKash বাংলাদেশে সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ফিন্যান্সিয়াল সার্ভিস। নিবন্ধনের সময় আপনার bKash...
Nagad ডাক বিভাগের ডিজিটাল ওয়ালেট পরিষেবা। অ্যাকাউন্ট সেটআপের সময় Nagad অপশন...
Rocket ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ব্যাংকিং সেবা। নিবন্ধন ফর্মে Rocket চেকবক্স টিক...
সহায়তা অপশন

নিবন্ধনের সময় সহায়তা প্রয়োজন হলে

আপনি যদি কোড রিসিভ না করেন বা পাসওয়ার্ড সেটআপ স্টেপে আটকে যান তাহলে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলগুলো ব্যবহার করুন। লাইভ চ্যাট সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে রিপ্লাই দেয় এবং আপনি ইমেইলের মাধ্যমেও বিস্তারিত প্রশ্ন পাঠাতে পারেন। হেল্প সেন্টার আর্টিকেলগুলো স্ক্রিনশট সহ লেখা, তাই নিজেই সমাধান খুঁজে পাওয়া সহজ।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

ড্যাশবোর্ডের নিচের ডান কোণে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। একজন এজেন্ট সাধারণত ৬০ সেকেন্ডের মধ্যে কানেক্ট হন এবং নিবন্ধন-সম্পর্কিত যেকোনো সমস্যা দ্রুত ট্রাবলশুট করতে পারেন। চ্যাট হিস্ট্রি সেভ থাকে, তাই পরে রেফার করা সহজ।

ইমেইল সাপোর্ট

নিবন্ধনের সময় স্ক্রিনশট বা ডকুমেন্ট পাঠাতে হলে ইমেইল ব্যবহার করুন। আমাদের টিম সাধারণত তিন ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই দেয় এবং ধাপে ধাপে সমাধান প্রদান করে। সব মেইল এনক্রিপ্টেড থাকে যাতে আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে।

হেল্প সেন্টার

নিবন্ধন গাইড, পাসওয়ার্ড রিসেট টিপস এবং পেমেন্ট মেথড লিংকিং টিউটোরিয়াল সব হেল্প সেন্টারে পাবেন। প্রতিটি আর্টিকেলে বাংলা ভাষায় স্ক্রিনশট এবং ভিডিও এমবেড করা আছে। সার্চ বার দিয়ে যেকোনো টপিক খুঁজে বের করুন।

বিশ্বাসযোগ্যতা

ac12 কীভাবে আপনার নিবন্ধন তথ্য সুরক্ষিত রাখে

প্রতিটি নিবন্ধন সেশন TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে পরিচালিত হয় এবং আপনার মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড ও পেমেন্ট ডিটেইল হ্যাশড ফরম্যাটে স্টোর করা হয়। আমরা দ্বি-পদক্ষেপ যাচাইকরণ চালু রেখেছি যাতে শুধুমাত্র...

TLS এনক্রিপশন

নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করার সময় আপনার সব ইনপুট ট্রানজিটে এনক্রিপ্ট থাকে। ব্রাউজার অ্যাড্রেস বারে লক আইকন দেখে নিশ্চিত হতে পারেন...

দ্বি-পদক্ষেপ যাচাইকরণ

মোবাইল নম্বর দিয়ে নিবন্ধনের পর একটি এসএমএস কোড আসবে। এই কোড এন্ট্রি না করা পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভ হয় না। এটি...

পাসওয়ার্ড পলিসি

নিবন্ধনের সময় আপনাকে ন্যূনতম আট ক্যারেক্টারের পাসওয়ার্ড তৈরি করতে হবে যাতে অক্ষর ও সংখ্যা উভয়ই থাকে। সিস্টেম দুর্বল পাসওয়ার্ড রিজেক্ট...

ডিভাইস মনিটরিং

প্রথম লগইনের পর আমরা ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট রেকর্ড করি। পরবর্তীতে নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আপনার ফোনে নোটিফিকেশন আসে। আপনি ড্যাশবোর্ডে...

পেমেন্ট মেথড ভেরিফিকেশন

bKash, Nagad বা Rocket লিংক করার সময় একটি মাইক্রো-ট্রানজেকশন পাঠানো হয় যা আপনাকে কনফার্ম করতে হয়। এটি নিশ্চিত করে যে...

ডেটা স্টোরেজ নীতি

নিবন্ধন তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন ও সাপোর্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়। আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না এবং আপনার রিকোয়েস্টে...

নিবন্ধনের পর কী কী অ্যাক্সেস পাবেন

অ্যাকাউন্ট চালু হওয়ার সাথে সাথে লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট লবি এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট সবই দেখতে পারবেন। আপনি মোবাইল ও ডেস্কটপ উভয় থেকে লগইন করতে পারেন এবং ব্যালেন্স...

লাইভ ক্যাসিনো অ্যাক্সেসনিবন্ধনের পরই Evolution, Ezugi এবং Pragmatic Play লাইভ স্টুডিওগুলোর টেবিল ব্রাউজ করতে পারবেন। ব্যাকারাট, রুলেট এবং ব্ল্যাকজ্যাক টেবিলগুলো সবসময় স্ট্রিম করে এবং আপনি বেট সাইজ ফিল্টার দিয়ে নিজের পছন্দের টেবিল খুঁজে নিতে পারেন।
স্লট লবিPragmatic Play, PG Soft, NetEnt এবং Hacksaw Gaming-এর স্লট টাইটেল একটি সার্চেবল গ্রিডে সাজানো আছে। প্রতিটি গেমের থাম্বনেইল ক্লিক করলে ডেমো মোড অপশন দেখা যায়, তাই প্রথমে পরীক্ষা করে নিতে পারেন। আপনার পছন্দের গেম ফেভারিট লিস্টে সেভ করুন।
স্পোর্টস বেটিংক্রিকেট, ফুটবল এবং টেনিস মার্কেট সবসময় আপডেট থাকে এবং ম্যাচ শুরু হওয়ার পর লাইভ অডস পাওয়া যায়। বেট স্লিপ ড্যাশবোর্ডে সাইডবার হিসেবে থাকে এবং আপনি একাধিক সিলেকশন এক স্লিপে যুক্ত করতে পারেন। হিস্ট্রিতে সব বেট স্ট্যাটাস দেখা যায়।
মাল্টি-ডিভাইস সিঙ্কমোবাইলে নিবন্ধন করে ডেস্কটপে লগইন করলেও একই ব্যালেন্স, ফেভারিট লিস্ট এবং বেট হিস্ট্রি দেখা যায়। সেশন রিয়েল-টাইমে সিঙ্ক হয় এবং আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে গেম চালিয়ে যেতে পারেন। ক্যাশআউট অপশন সব ডিভাইসে কাজ করে।
প্রমো বোর্ডনিবন্ধনের পর প্রমো ট্যাবে ক্লিক করলে চলমান অফার দেখা যায়। প্রতিটি ক্যাম্পেইনে টার্মস, ডেডলাইন এবং কোয়ালিফাইং শর্ত স্পষ্টভাবে লেখা আছে। অপ্ট-ইন বাটন চাপলে অফার অ্যাক্টিভ হয় এবং প্রগ্রেস বার দেখায় কত পয়েন্ট সংগ্রহ করা হয়েছে।
লেনদেন হিস্ট্রিড্যাশবোর্ডের হিস্ট্রি সেকশনে সব ডিপোজিট, উইথড্রয়াল এবং গেম রাউন্ডের রেকর্ড পাওয়া যায়। প্রতিটি এন্ট্রিতে টাইমস্ট্যাম্প, পরিমাণ এবং স্ট্যাটাস দেখা যায়। ডেট রেঞ্জ ফিল্টার দিয়ে নির্দিষ্ট সময়ের রেকর্ড সার্চ করুন এবং CSV এক্সপোর্ট করুন।
পেমেন্ট সেটিংসঅ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় নতুন পেমেন্ট মেথড যুক্ত করতে পারেন বা পুরনো একটি রিমুভ করতে পারেন। bKash, Nagad এবং Rocket তিনটিই একসাথে সক্রিয় রাখা যায় এবং ডিপোজিট করার সময় যেটা সুবিধাজনক সেটা বাছাই করুন।

নিবন্ধনের পর যেসব সুবিধা পাবেন

ac12 অ্যাকাউন্ট তৈরি করার পর আপনি একটি কাস্টমাইজযোগ্য ড্যাশবোর্ড পান যেখানে সব গেম ক্যাটাগরি, পেমেন্ট অপশন এবং সাপোর্ট চ্যানেল এক জায়গায় থাকে। লবি লেআউট পছন্দ অনুযায়ী...

কাস্টমাইজেবল ড্যাশবোর্ড

নিবন্ধনের পর প্রথম লগইনে ড্যাশবোর্ড লেআউট বাছাই করতে পারবেন। লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টস সেকশনের পজিশন পরিবর্তন করুন এবং যেসব ফিচার বেশি ব্যবহার করেন সেগুলো উপরে রাখুন। থিম কালার পছন্দমতো পরিবর্তন করা যায়।

ফেভারিট লিস্ট

যেকোনো স্লট বা লাইভ টেবিলে স্টার আইকন ক্লিক করলে তা ফেভারিট লিস্টে যুক্ত হয়। পরবর্তী সেশনে সাইডবার থেকে সরাসরি সেই গেম খুলতে পারবেন। ফেভারিট লিস্ট সব ডিভাইসে সিঙ্ক হয় এবং আনলিমিটেড গেম সেভ করা যায়।

নোটিফিকেশন সেটিংস

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নির্ধারণ করুন কোন ধরনের নোটিফিকেশন চান – ডিপোজিট কনফার্মেশন, বেট সেটলমেন্ট, প্রমো রিমাইন্ডার বা সাপোর্ট মেসেজ। এসএমএস ও ইমেইল চ্যানেল পৃথকভাবে টগল করা যায় এবং যেকোনো সময় পরিবর্তন করুন।

সার্চ ফাংশন

লবির সার্চ বারে গেম নাম, স্টুডিও নাম বা ক্যাটাগরি টাইপ করুন এবং তাত্ক্ষণিক ফলাফল পান। অটোকমপ্লিট সাজেশন দেখা যায় এবং জনপ্রিয় টাইটেল উপরে আসে। সার্চ হিস্ট্রি সেভ থাকে এবং দ্রুত রি-সার্চ করতে পারেন।

মোবাইল অপটিমাইজেশন

নিবন্ধন প্রক্রিয়া মোবাইল স্ক্রিনের জন্য অপটিমাইজ করা এবং ছোট ডিসপ্লেতে সব ইনপুট ফিল্ড স্পষ্ট দেখা যায়। লগইনের পর লবি টাচ ফ্রেন্ডলি এবং গেম থাম্বনেইল বড় থাকে। পোর্ট্রেট ও ল্যান্ডস্কেপ মোড উভয়েই কাজ করে।

বহুভাষা সাপোর্ট

অ্যাকাউন্ট তৈরি করার পর ভাষা সেটিংসে বাংলা বা ইংরেজি বাছাই করুন। সব মেনু, বাটন এবং নোটিফিকেশন নির্বাচিত ভাষায় দেখা যায়। লাইভ চ্যাট সাপোর্টও উভয় ভাষায় পাওয়া যায় এবং দ্রুত রেসপন্স পান।

ac12 নিবন্ধন সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

ac12-এ নিবন্ধনের জন্য শুধু একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর প্রয়োজন। ফটো আইডি বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট এই পর্যায়ে লাগে না। এসএমএস কোড দিয়ে নম্বর ভেরিফাই হওয়ার পরই অ্যাকাউন্ট চালু হয়ে যায় এবং লবিতে প্রবেশ করতে পারবেন।

কোড পাঠানোর দুই মিনিটের মধ্যে না এলে রিসেন্ড বাটনে ক্লিক করুন। স্প্যাম ফোল্ডার চেক করুন এবং মোবাইল নেটওয়ার্ক সিগন্যাল স্ট্রং আছে কিনা নিশ্চিত করুন। তিনবার চেষ্টার পরও সমস্যা থাকলে লাইভ চ্যাট সাপোর্ট খুলুন এবং এজেন্ট ম্যানুয়াল ভেরিফিকেশন করে দেবেন।

পাসওয়ার্ডে ন্যূনতম আট ক্যারেক্টার থাকতে হবে এবং অন্তত একটি অক্ষর ও একটি সংখ্যা অন্তর্ভুক্ত করতে হবে। সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে দুর্বল পাসওয়ার্ড প্রত্যাখ্যান করে এবং শক্তিশালী সমন্বয় তৈরি করতে সাজেশন দেয়। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে মোবাইল নম্বর দিয়ে রিসেট করা যায়।

অ্যাকাউন্ট চালু হলে লবিতে প্রবেশ করুন এবং লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম ও স্পোর্টস বেটিং সেকশন ব্রাউজ করুন। পেমেন্ট সেটিংসে গিয়ে bKash, Nagad বা Rocket লিংক করুন যাতে পরে দ্রুত ডিপোজিট করতে পারেন। প্রমো বোর্ড চেক করুন এবং চলমান অফার অপ্ট-ইন করুন।

প্রতিটি মোবাইল নম্বর শুধুমাত্র একটি ac12 অ্যাকাউন্টের সাথে লিংক করা যায়। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করার চেষ্টা করলে সিস্টেম সেটা ডিটেক্ট করে এবং দ্বিতীয় নিবন্ধন ব্লক করবে। একটি নম্বর দিয়ে একটি অ্যাকাউন্টই চালাতে পারবেন এবং সব ডিভাইসে লগইন করতে পারবেন।

হ্যাঁ, নিবন্ধনের সময় পেমেন্ট মেথড স্কিপ করতে পারেন এবং পরে ড্যাশবোর্ডের পেমেন্ট সেটিংস থেকে যুক্ত করুন। তবে প্রথমবার ডিপোজিট করার আগে অন্তত একটি মেথড লিংক করতে হবে। bKash, Nagad এবং Rocket তিনটিই একসাথে সক্রিয় রাখতে পারেন এবং যেকোনোটা ব্যবহার করুন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে ডিঅ্যাক্টিভেট অপশন পাবেন। ডিঅ্যাক্টিভেট করলে লগইন করতে পারবেন না তবে ডেটা সেভ থাকে এবং পরে রিঅ্যাক্টিভেট করা যায়। স্থায়ীভাবে ডিলিট করতে চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং তারা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সব ডেটা মুছে দেবেন।